FAQ | Explora Portugal

PERGUNTAS FREQUENTES

Abaixo segue as respostas para os questionamentos mais frequentes que recebemos.

Caso ainda tenhas em dúvidas, não hesite em nos contactar:

(+351) 969 573 919 (WhatsApp)

email: exploraportugal@gmail.com

Número mínimo e máximo de participantes?

Mínimo de 02 participantes nas cicloviagens. A partir de 01 participante nos ciclopasseios. Número máximo à combinar.
É possível fazer uma cicloviagem somente com 01 pessoa?

Negociável.
Seria possível um grupo formado somente por casais?

Sim!
Seria possível um grupo formado somente por mulheres?

Sim!
Posso levar minha família como acompanhante (filhos pequenos, idosos, etc.)"

Sim, negociável.
É somente para quem tem muito preparo físico e experiência?

Não, nossas rotas podem ser adaptadas e personalizadas conforme o seu perfil físico e experiência
Iniciantes poderão fazer qualquer rota?

Depende do tempo disponível. Algumas rotas não são indicadas para iniciantes, mas poderão ser adaptadas e personalizadas.
Quantos dias são necessários para concluir uma rota?

Os dias necessários dependem das distâncias totais de cada rota, preparo físico e disponibilidade de tempo de cada participante/grupo.
As rotas são por trilhas ou asfalto?

As rotas percorrem terrenos mistos: asfalto, estradas secundárias, estradas rurais, ciclovias e trilhas.
Tenho que levar minha bicicleta?

A escolha é sua. Nossos pacotes Ouro e Prata incluem Bicicleta. Nos pacotes Bronze e Aventura a bicicleta não está inclusa, mas sua inclusão é negociável.
Tenho que transportar minha própria bagagem na viagem?

Somente no pacote Aventura.
Terei direito à transfer aeroporto-hotel (chegada) e hotel-aeroporto (partida)?

Somente nos pacotes Ouro, Prata e Bronze. Pacote Aventura, negociável.
Quais as condições e formas de pagamento?

O pagamento pode ser feito em Real e/ou Euro. À vista – com desconto de acordo com cada rota escolhida e número de participantes. E à prazo – até a data do início da viagem.
Nos valores dos pacotes estão inclusos as passagens aéreas?

Não.
Não tenho passaporte, posso viajar?"

Não. O passaporte é documento obrigatório para viagens internacionais. O mesmo deve ser solicitado 06 (seis) meses antes da data de sua viagem.
Qual a quantia de dinheiro devo levar comigo para viagem?

Depende do pacote escolhido e número de dias que irá permanecer no país. O valor mínimo exigido, que deve ser comprovado, costuma ser em torno de 70 euros por dia de viagem, por pessoa.
Se eu desistir da viagem, recebo de volta o valor já pago?"

Sim, uma parte, até o prazo máximo de 90 dias antes do início da viagem. Exemplo: Desistência até 03 meses antes da data início da viagem: 25% do que foi pago Desistência até 06 meses antes da data início da viagem: 50% do que foi pago Desistência até 09 meses antes da data início da viagem: 75% do que foi pago
Eu posso comprar uma bicicleta em Portugal para realizar a viagem e trazer para o Brasil?

Sim e ainda podemos lhe auxiliar em todo processo da compra.
Eu posso comprar uma bicicleta em Portugal para realizar a viagem e pagar junto com o pacote, à vista ou à prazo?"

Sim e ainda podemos lhe auxiliar em todo processo da compra.
Posso comprar equipamentos de cicloviagem em Portugal para realizar a viagem e pagar junto com o pacote, à vista ou à prazo?"

Sim, qualquer tipo de equipamento, acessório e vestuário, e ainda podemos lhe auxiliar em todo processo da compra.
Quais os meses do ano que poderei fazer minha rota escolhida?

15 março à 15 junho (Primavera), 15 setembro à 15 novembro (Outono). Outros períodos podem ser combinados.
Posso viajar no período do verão ou inverno?

Sim, é negociável. No entanto, não recomendamos uma viagem de bicicleta nessas estações do ano. O Verão em Portugal possui temperaturas elevadas (costuma ultrapassar os 45ºC em algumas regiões) e riscos de incêndios por todo o país. O Inverno apresenta temperaturas muito baixas (negativas) em determinadas regiões.